Магазин Эльдорадо в ТРЦ Ocean Plaza

Вчера был в ЭЛЬДОРАДО хотел купить телевизор. Оплатил покупку и пришел на тестирование телевизора и увидел что при мне поменяли ДУ пульт на старый и доказывали что это его орегинальный пуль. Продавец высокий прищавый и техник бородатый невысокого роста. Хотели сделать с меня дурака. Пришлось сделать возврат товара и уйти. НЕ СОВЕТУЮ ХОДИТЬ СЮДА ЗА ПОКУПКАМИ.

Не купуйте в Ельдорадо техніку і послуги на обслуговування техніки!!! Купила бойлер Zanussi, через місяць поломався, три тижні викликаю майстра, дзвонила три рази на гарячу лінію, ніхто до цього часу не зателефонував! Тому послуги ніби то на обслуговування, які коштують від 800 грн і вище - це обман покупців, ніхто ці послуги не надає, у мене від покупки бойлера пройло 6 тижнів часу, на гарячій лінії говорять: "ми передамо вашу заявку, вам зателефонують"!!!!!! і так три рази!!!! Ніхто нічого не знає, сервіс на нулю!!!!

Меі не сподобалося обслуговування і відношення до покупців !!! Обслуговування в даному магазині не у всіх відділах проходить виховано. Я замовила мікрохвильову піч в інтернеті, яке було дійсне 3 дні. Прийшовши на другий день , мені сказали , що товару вже немає . Коли я запитала як так , чому немає , мені відповіли, що вона взагалі побилася і товар недійсний! Звертаюся до Вас, шановні продавці та керівники! Якщо людина зробила замовленння в інтернеті, вона тратить при цьому свій час, виписуючи номери мобільних, електронну пошту та інші дані! Тому оскільки товар десь зникає, Ви при цьому повинні попередити покупця по телефону чи емейлу, що можна за ним не приїжджати!!! Адже покупець бере з собою відповідну суму грошей і виїжджає спеціально з ним, тим паче, що даний товар по вазі не з легких !