Дисконт магазин одежды и обуви премиум-класса Сакс’85 / Saks’85

Сказать, что я возмущена сервисом этого магазина - ничего не сказать. Я сделала заказа 28 ноября! При оформлении заказа была указана опция адресной доставки. Курьерская служба там не уточняется. Стоимость адресной доставки тоже. Поскольку в письме-подтверждении указана и списана с карты финальная сумма заказа, я делаю вывод, что доставка бесплатная. Это распространенный вариант для доставки по Киеву во многих магазинах. Потом через неделю(!) со мной связалась служба поддержки и попросила сменить адрес доставки, поскольку по указанному мной доставка невозможна! Вот просто невозможна. Без объяснения причин. По этому адресу доставить не можем. Я сменила адрес доставки на домашний. Еще через несколько дней звонит опять служба поддержки - опять уточнить адрес. Я уже возмутилась. Плюс девушка говорит - может вам на отделение Новой почты? Нет говорю, заказывала адресную. И вот только сегодня, 12 декабря, получаю уведомление от Новой почты, что будет доставлен заказ и с меня N грн. за доставку. Как это вообще называть?! Вы слышали что-то о правилах продажи через интернет, об открытой оферте и так далее? Я могу позволить себе любую доставку, но это должно быть указано сразу! За сервис доставки через 2 недели не по тому адресу, который изначально был указан, вы с меня еще берете деньги?! Худшего сервиса я не встречала, особенно в такой «известной» вроде бы сети. Я возмущена!