ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ С ПОМОЩЬЮ

ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ
Есть аккаунт? Войдите
Вспомнить пароль

ВОЙТИ С ПОМОЩЬЮ

Нет аккаунта? Регистрация

Сообщения Новости Выйти

закрыто сейчас

Сервисный центр Мой-Сервис на улице Большая Васильковская

6 ОТЗЫВОВ

0

«Мой-Сервис» начал свою историю в 2006 году и за несколько лет занял лидирующие позиции. На сегодня мы являемся самым большим сервисным центом в Украине. Работаем с клиентами разного профиля по всей стране: с частными лицами, коммерческими организациями, государственными структурами, принимаем участие в тендерах\

Рады сообщить вам, что по результатам независимых оценок организацией «Международный экономический рейтинг ЛИГА ЛУЧШИХ» наша компания вошла в ТОП 50 предприятий Украины в сфере ремонта техники! Это событие лишний раз доказывает, что нам можно доверить самую сложную работу.

phone

+380443537073, +380445924653

site

http://moi-service.com.ua/

Пн09:00 - 18:00
Вт09:00 - 18:00
Ср09:00 - 18:00
Чт09:00 - 18:00
Пт09:00 - 18:00
Сбвыходной
Всвыходной
point

Киев, ул. Большая Васильковская (Красноармейская), 26

Метро Площадь Льва Толстого

Шевченковский район

Ближайшие мероприятия

Отзывы пользователей



Stas_Zaec_263

05 Апр 2017 в 21:08

1

Сдал в ремонт в середине ИЮЛЯ MP3 плеер Sony NWZ-E455. Была проблема с батареей, не заряжался. Так-же компьютер не видел плеер.

После диагностики оценили стоимость ремонта в 460 гривен. Прошло 2 недели - СМС "заберите гаджет". Батарею откалибровали,заряжается,

НО компьютер так-же упорно продолжал не видеть плеер. Деньги я, конечно заплатил при "выкупе" плеера. На следующий день сдал на

доработку назад в сервисный центр. Прошло 2 месяца ожидания..... На звонок в сервисный центр по поводу сроков ремонта, мне ответили,

что их ВООБЩЕ нет, могут ремонтировать сколько угодно.... Как я понял, хоть год, хоть два им пофиг. Но меня утешили, мол, ждали

разъём зарядки из Китая, и вот он пришёл, и через пару дней заберёте. Действительно, через пару дней в приёмном пункте, взяв плеер в

руки, увидел, что половина кнопок тупо не работает вообще!!! Вернул, ну что за... ПРОШЛО ЕЩЁ 2 МЕСЯЦА!!! Приходит СМС "ваш гаджет

будет утилизирован послезавтра". При этом, ни одного СМС про "забрать гаджет" не приходило!!! Приехал пулей в головной офис.

Рассказал девушке приёмщику, что небыло ни одной СМСки, может надо поменять систему оповещения?? На что, получил ответ:- Уменя,к

примеру, совсем другое мнение! (обсолютно не вежливо!!).
И како-же у неё мнение?? Что я ДЫБИЛ?? Что я заплатил 460 гривен, сдал плеер, и он мне ВДРУГ!! совершенно не нужен?? У меня мнение в

отношении её работы....
НЕ нравится работа с людьми = меняй работу!!!
Плеер забрал. Результат: компьютер не видит плеер!!! кнопки заменили (которые сами-же и сломали :-)) кнопку "hold" сломали- не

работает... Решил, больше им не сдавать, а что? ждать ещё ПОЛ-ГОДА???
Нашёл через знакомых, друзей-знакомых)) человека,который оооочень много лет на Караваевых Дачах чинит телефоны и другие гаджеты.

Вскрытие тела показазало, что НИКАКОЙ РАЗЬЁМ НЕ МЕНЯЛСЯ И ВПОМИНЕ!! КАК БЫЛ РАЗДОЛБАНЫМ ПОСЛЕ МНОГИХ ЛЕТ ЭКСПЛУАТАЦИИ, ТАК И

ОСТАЛСЯ!!! Вот и вывод назрел. Это ТОЧНО!!!!!!!! не МОЙ!!-СЕРВИС!!
Выводы делайте сами, никого не принуждаю, просто правдиво пересказал свою историю обращения в этот сервис.
И я вообще, ну никак не понимаю, почему до сих пор он числится в официальных, послегарантийных центров фирмы SONY.

ОТВЕТИТЬ

kravchenko_i_a

25 Окт 2016 в 17:52

1

ОБМАН обратилась в эту компанию на Дарнице с ремонтом мультиварки, но меня "развели", когда согласовывали со мной ремонт, указали замена детали (типа моя износилась), но когда я пришла ее забирать и потребовала негодную деталь, мне сказали что ее выбросили, я же не настояла чтобы мне ее вернули (а что кто-то отменил «Закон о защите прав потребителя»???) В итоге, мне на мой звонок третий оператор сказала, что ничего не меняли, просто помыли и почистили..)) ЗАМЕНА ДЕТАЛИ, СТОИТ ДОРОЖЕ, ЧЕМ ПОЧИСТИТЬ – ПРАВИЛЬНО??? кроме того оператор на третий мой звонок, ответила, что мне никто не говорил что там что-то меняли..это я придумала и не только я, и стажер и сам же оператор … вывод: ВАШИ СОТРУДНИКИ АФФЕРИСТЫ!!!!

ОТВЕТИТЬ

Yevheniia_Holub_654

25 Окт 2016 в 16:30

1

Никому бы не советовала данный сервисный центр. У их мастера (зовут его Дмитрий, фамилии, к сожалению, не знаю), помимо склероза, руки не понятно откуда растут. Изначально принесла свой планшет на ремонт (нужно было переустановить прошивку на него).Сказали, что нужно провести диагностику, чтоб узнать, что с ним (хотя я сказала, что с планшетом), диагностика оказалась еще и платной. Но решила, что не жалко, главное - не далеко от дома.Спросила, когда мне ждать звонка, - сказали, что в течении недели мне наберут или чтобы я набрала их сама. Ровно через 7 дней, не дождавшись звонка, я позвонила туда. На том конце провода мне ответили, что планшет ещё находится на диагностике у мастера и он перезвонит мне сразу же, как продиагностирует. Подождала ещё неделю - ни ответа ни привета. Звоню, а "абонент знаходиться поза зоною досяжності". Решила к ним съездить. На пункте приёма девушка перезвонила мастеру и он сказал, что потерял номер заказа. Она ему выслала номер ещё раз, а мне сказала, что мне должны перезвонить сегодня же. Ждала день, второй, на третий решила узнать, в чем проблема. Набираю - "абонент знаходиться поза зоною досяжності". Думаю:"ну это уже не смешно! 3 недели прошло!", снова еду туда к ним на точку. Снова девушка на пункте приёма вынуждена звонить мастеру и напоминать о заказе. В итоге мне сказали, что сегодня мне перезвонят. Я предупредила, что в следующий раз уже приеду непосредственно за планшетом, если сегодня не будет звонка. В итоге никто так мне, естественно, не набрал и я через несколько дней приехала за планшетом. Девушка на пункте приёма заказа снова набрала мастера, он ей ответил, что "Наташа должна была набрать" меня, но она не набрала в итоге. В итоге, мне пообещали, что завтра же его передадут сюда на точку и оповестят меня об этом. Через пару дней я его забрала, на месте планшет включить не удалось (почему-то был полностью разряжен) . Приехала домой, зарядила. Включаю, а он не то, что просто системное меню выдаёт (как было изначально, до того, как я принесла его в ремонт), а он вообще ничего не выдаёт, кроме рисунка батареи со знаком вопроса внутри. Решила в другой СЦ отнести, включили и что думаете?! Оказалось, мне сломали стартер планшета! Помимо того, что мне месяц мозги пудрили, так еще и планшет сломали. В итоге, мне сказали, что 95% того, что планшет ремонту не подлежит. То есть, если тогда нужно было 1-2 часа за компъютером потратить, чтоб установить прошивку, то теперь данный планшет можно просто выкинуть. Советую администрации разобраться со своим персоналом ТЦ Дома центр и уволить мастера Дмитрия. Если у вас мастер диагностику проводит так, что гаджет приходит в неисправное состояние, зачем такого мастера держать? Остался большой негатив, в жизни больше не воспользуюсь услугами "Мой Сервис". И рекламный слоган: "Мы спасем вашу технику" не подходит, более актуально: "Мы добьем вашу технику, причем очень медленно".

ОТВЕТИТЬ

Косенчук Руслан

09 Июл 2016 в 11:38

4

Спасибо мастеру.
Я сдавал свои Ulysse Nardinна чистку. Нужно было срочно и искать официалов не было времени. Думал при мне все сделают, но пришлось оставлять. Так же думал что заменят запчасти.Предложили пойти потом на независимую экспертизу. После поездки отнес к официалам - там при мне вскрыли и подтвердили что все ЗЧ оригинальные.

ОТВЕТИТЬ

vootet

20 Июн 2016 в 22:16

5

Всем доброго времени суток. Я сдавал в ремонт Кофеварку, с проблемой "нету подачи кофе". Отзвонились быстро, на следующий день после того как сдал. Сказали что вышла из строя помпа, на ремонт согласился. Кофеварка работает. Хороший сервис.

ОТВЕТИТЬ

саша11122

СЕГОДНЯ в 20:42

1

ТОЛЬКО НЕ СЮДА!!!!
В сервисе разводят людей. +Ремонт очень дорогой.После которого оборудование опять ламается и нужно либо опять платить либо выбрасывать вещь. Говорят что причина поломки уже в другом. Такое впечатление что чинят специально,что бы пришли 2й, 3й раз... и отдавали деньги.Обращайтесь куда угодно,но только не сюда
Отдала на ремонт свой фрейзер для маникюра, оплатила 750 грн(что дорого,поскольку как узнала в других сервисах,в 2 раза дешевле) При них включила - работает,принесла домой включила- 5 минут поработал и опять перестал. Принесла в сервис,мол гарантия и т.д Мне говорят,что уже сломалась совсем другая деталь,а имено трансформатор, гарантия только на блок управления который они чинили, либо заново платите либо забирайте. А то что трансформатор мог полететь от их не компетентного ремонта их не волнует!
Пока я находилась у них в сервисе,таких как я пришло несколько человек. Пришли домой, 5 минут поработал прибор и перестал! И им как и мне говорят: на повторную диагностику,доплата и т.д...Я думала что только у меня такое,но почитав отзывы на сайтах все стало ясно.... Задумайтесь
и читайте отзывы на других сайтах

ОТВЕТИТЬ

Добавьте своё заведение

Если вы владелец магазина, ресторана или коворкинг площадки, добавьте свое заведение на «Гвалт».

ДОБАВИТЬ